2 марта 2018 года социальные работники муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения в Зеленоградском городском округе» приняли участие в семинаре «Азбука ухода», организованном Центром «Добровольцы Серебрянного Возраста», АНО Экспертный центр «Калининград доступный для всех», Центром Социального Обслуживания «Милосердие» по программе «Основы психологии рационального общения», который проходил в Зеленоградском городском центре культуры и искусства.
В качестве консультантов по данной проблеме выступили руководитель Центра «Добровольцы Серебрянного Возраста» Осипова А.В., руководитель АНО Экспертный центр «Калининград доступный для всех» Анашенко Т.В., руководитель Центра Социального Обслуживания «Милосердие» Иванникова Л.К., которые поделились опытом работы в области профессионального общения с пожилыми людьми и инвалидами, находящимися в стационарных учреждениях и на дому. По окончанию курса социальным работникам были вручены сертификаты.
